Un gran conflicto comercial es que los vendedores quieren vender con base en valor y los compradores quieren comprar con base en precio. Es necesario pasar de los sistemas de vetas tradicionales basados en los costos, en las objeciones, en el cierre de las ventas, en los beneficios y pasar a la venta con base en valor. Para esto debemos pasar de atributos a beneficios y esos beneficios monetizarlos. Tenemos que tener claro el valor que estamos generando en el cliente y saberlo cuantificar. Si no podemos hacer esto estaremos condenados a las negociaciones de precio.